Vragen? Advies nodig?
Wij helpen je verder
Dagelijks helpen wij bedrijven met hun automatiseringsvraagstukken.
Loop je vast in Exact? Of wil je advies over het automatiseren van je bedrijfsprocessen? Wij helpen je graag verder, ook als je geen klant bent.
Support tickets
Heb je al een lopend support ticket of wil je een nieuwe inschieten?
Ga naar onze Zendesk omgeving voor lopende support tickets of voor het inschieten van nieuwe support tickets. Jouw ticket gaat intern direct naar de juiste persoon, waardoor jij zo snel mogelijk geholpen bent.
Nog geen supportcontract?
Bekijk onderstaand onze supportcontracten
Box 1 - Regie
Kies Box 1
- Support zonder verplichtingen
- Gewerkte uren worden op basis van urenstaat gefactureerd
- Zonder afspraken toch ondersteuning van hoog niveau
Box 2 - Strippenkaart
Kies Box 2
- Afkoop van supporturen op voorhand
- Gewerkte uren worden in mindering gebracht van de apart gezette uren
- Vooraf duidelijkheid over kosten
- Uren worden tegen gereduceerd tarief verkocht
Box 3 - Beheer
Kies Box 3
- Vaste ondersteunings- momenten op periodiek afgesproken momenten
- Te werken uren worden vooraf bepaald en (vaak op locatie) besteed
- Op periodieke momenten ondersteuning (op locatie)
- Uren worden tegen een verder gereduceerd tarief verkocht